Această Politică de confidențialitate explică modul în care Editura Paideia SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează și utilizează site-ul paideiasinteze.ro.
Prin utilizarea site-ului, transmiterea unei solicitări, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau abonarea la comunicări din partea noastră, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică de confidențialitate.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Editura Paideia SRL
Sediu social: Str. Tudor Arghezi nr. 15, Sector 2, București, România
CUI / Cod fiscal: 34225954
Nr. Reg. Comerțului: J40/3028/2015
E-mail: office@paideia.ro
Telefon: 0213168210
Editura Paideia SRL administrează site-ul paideiasinteze.ro și stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale colectate prin intermediul acestuia.
2. Ce date personale colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale, în funcție de modul în care utilizați site-ul:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- adresă de facturare și/sau livrare;
- date necesare emiterii facturii;
- informații despre comenzile plasate;
- date privind plățile, în măsura necesară confirmării tranzacției;
- date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, sistemul de operare și informații despre interacțiunea cu site-ul;
- preferințe privind comunicările comerciale, acolo unde este cazul;
- orice alte informații transmise voluntar prin formulare de contact, e-mail sau alte mijloace de comunicare.
Nu solicităm și nu stocăm datele complete ale cardului bancar. Plățile online, atunci când sunt disponibile, sunt procesate prin furnizori autorizați de servicii de plată.
3. Cum colectăm datele
Datele personale pot fi colectate atunci când:
- accesați site-ul paideiasinteze.ro;
- completați un formular de contact;
- creați un cont de utilizator;
- plasați o comandă;
- achiziționați materiale digitale sau produse tipărite;
- solicitați informații sau suport;
- vă abonați la newsletter sau alte comunicări;
- acceptați anumite cookie-uri sau tehnologii similare;
- ne contactați prin e-mail, telefon sau alte canale disponibile.
4. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:
- administrarea și funcționarea site-ului;
- înregistrarea și gestionarea conturilor de utilizator;
- procesarea comenzilor;
- livrarea produselor sau oferirea accesului la materiale digitale;
- emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile;
- comunicarea cu utilizatorii și clienții;
- oferirea de suport pentru comenzi, plăți sau acces la materiale;
- transmiterea de comunicări comerciale, doar acolo unde există consimțământ sau un alt temei legal aplicabil;
- îmbunătățirea site-ului, a conținutului și a experienței utilizatorilor;
- prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
5. Temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, în funcție de situație:
- executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract, de exemplu pentru procesarea unei comenzi;
- îndeplinirea unei obligații legale, de exemplu obligațiile fiscale, contabile sau de arhivare;
- consimțământul, de exemplu pentru abonarea la newsletter sau pentru anumite cookie-uri;
- interesul legitim, de exemplu pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, gestionarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor;
- apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Editura Paideia SRL, atunci când este necesar.
Conform RGPD, prelucrarea datelor personale se poate realiza pe baza consimțământului sau a altor temeiuri legale prevăzute de regulament, în funcție de natura datelor și de scopul prelucrării.
6. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea termenelor legale aplicabile.
În general:
- datele aferente comenzilor și facturilor sunt păstrate pe durata impusă de legislația fiscal-contabilă;
- datele din contul de utilizator sunt păstrate cât timp contul este activ sau până la solicitarea ștergerii, dacă nu există obligații legale contrare;
- datele colectate prin formulare de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării;
- datele folosite pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
- datele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade rezonabile, necesare administrării și protejării site-ului.
7. Cui putem transmite datele
Datele personale pot fi transmise, atunci când este necesar, către:
- furnizori de servicii IT, găzduire web și mentenanță;
- procesatori de plăți;
- firme de curierat sau servicii poștale;
- furnizori de servicii contabile, fiscale sau juridice;
- furnizori de servicii de e-mail, newsletter sau comunicare;
- autorități publice, instituții sau organe de control, atunci când există o obligație legală;
- alți parteneri contractuali strict necesari pentru funcționarea site-ului și prestarea serviciilor.
Transmiterea datelor se face doar în măsura necesară și cu respectarea cerințelor legale privind protecția datelor personale.
8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
În principiu, urmărim ca datele personale să fie prelucrate în România sau în Spațiul Economic European.
Dacă, în anumite situații, datele sunt transferate către furnizori aflați în afara Spațiului Economic European, vom lua măsurile necesare pentru ca transferul să se realizeze conform legislației aplicabile, prin mecanisme adecvate de protecție, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții prevăzute de lege.
9. Securitatea datelor
Editura Paideia SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.
Aceste măsuri pot include, după caz:
- utilizarea conexiunilor securizate;
- restricționarea accesului la date;
- parole și măsuri de autentificare;
- actualizări tehnice și mentenanță;
- monitorizarea funcționării site-ului;
- colaborarea cu furnizori care respectă cerințele privind protecția datelor.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de riscuri. De aceea, recomandăm utilizatorilor să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu transmită informații sensibile prin canale nesecurizate.
10. Drepturile persoanelor vizate
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, dacă o astfel de prelucrare ar produce efecte juridice sau efecte similare semnificative.
Aceste drepturi sunt prevăzute în Capitolul III din RGPD, iar Comisia Europeană explică drepturile persoanelor vizate, inclusiv accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, opoziția, portabilitatea și retragerea consimțământului.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E-mail: office@paideia.ro
Telefon: 0213168210
Adresă: Str. Tudor Arghezi nr. 15, Sector 2, București, România
Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
11. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciați că datele dumneavoastră personale nu sunt prelucrate conform legii, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP.
Recomandăm ca, înainte de a depune o plângere la autoritate, să ne contactați la office@paideia.ro, pentru a încerca soluționarea situației pe cale amiabilă.
ANSPDCP pune la dispoziție informații privind depunerea plângerilor și condițiile procedurale aplicabile.
12. Newsletter și comunicări comerciale
Dacă vă abonați la newsletter sau la alte comunicări din partea Editura Paideia SRL, vom folosi adresa de e-mail pentru a vă transmite informații despre materiale, publicații, noutăți editoriale, oferte sau alte comunicări relevante.
Vă puteți dezabona oricând, folosind linkul de dezabonare din e-mail, acolo unde este disponibil, sau trimițând o solicitare la office@paideia.ro.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
13. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul paideiasinteze.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- funcționarea corectă a site-ului;
- reținerea preferințelor utilizatorului;
- analizarea traficului;
- îmbunătățirea conținutului și a experienței de navigare;
- securitate;
- comunicări sau funcționalități de marketing, acolo unde este cazul.
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate pentru funcționarea site-ului. Pentru alte categorii de cookie-uri, cum ar fi cele de analiză sau marketing, poate fi solicitat consimțământul utilizatorului.
ANSPDCP a indicat, în contextul informării privind cookie-urile, importanța menționării faptului că în prima etapă nu sunt plasate cookie-uri altele decât cele strict necesare pentru funcționarea site-urilor/aplicațiilor și furnizarea serviciilor.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați pagina Politica de cookie-uri, dacă aceasta este disponibilă pe site.
14. Datele minorilor
Site-ul și materialele disponibile pe paideiasinteze.ro se adresează, în principal, persoanelor adulte, studenților, cercetătorilor, cadrelor didactice și cititorilor interesați de conținut academic și cultural.
Nu colectăm în mod intenționat date personale ale minorilor fără acordul părinților sau al reprezentanților legali, acolo unde acest acord este necesar potrivit legii.
Dacă un părinte sau reprezentant legal consideră că un minor ne-a transmis date personale fără acordul necesar, ne poate contacta la office@paideia.ro.
15. Modificarea politicii de confidențialitate
Editura Paideia SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul paideiasinteze.ro, împreună cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
16. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
Editura Paideia SRL
Str. Tudor Arghezi nr. 15, Sector 2, București, România
CUI / Cod fiscal: 34225954
Nr. Reg. Comerțului: J40/3028/2015
E-mail: office@paideia.ro
Telefon: 0213168210